by Olivia Chew
在VUCA時代上,組織發展需要因為當前企業面臨的問題:
- 迅速反應且與時俱進
- 人才流失與組織效能低落
- 人才斷層與人才能力不符未來需求
透過規劃有機發展的組織,建立一個永續的啟能(Enable)機制,從不同維度加速轉型的機動力;同時運用敏捷的人才管理手法和工具,讓組織能自主的迅速回應與創新
在檢視組織人才效能時,不應該只是一味的看人均貢獻,人數的多少,而是需要重新檢視組織架構,人才結構(如何運用科技工具與彈性人力),提昇新的職能分工,加強跨部門協作,提升管理人的價值 – 特別是管理層具備轉型能力是關鍵。而組織內的人力資源/組織發展部門也要借助數位工具加強人才管理,以多元方式發展人才。
展望未來,組織發展的新戰略在於前瞻布局企業未來3-5年所需的新才能,不只是在市場上尋找新人才。同時在企業內部進行孵化工程,配合人才配置與職位轉換的配套,這一切都需要組織發展的前期整合式規劃。更需要一群有未來思維的管理層根據企業的願景戰略進行對接後提出組織結構的要求及人才的儲備。同時積極培養菁英協助推動轉型及教育的工作。
所以組織發展能力在未來是一種領導能力,不再是人力資源OD 部門的單獨工作。組織中大家需要一起分工合作,如下圖所示,企業領導層和管理層佔有重要的角色,而組織發展部門的工作轉變為更著重於問題分析、跨部門協作平台機制和整體統合規劃。